Dans l’industrie de l’impression en Espagne, où l’efficacité et la précision sont des exigences fondamentales, ADV s’est imposé comme un fournisseur de premier plan de solutions ERP. Fondée en 1992, ADV n’a cessé de croître pour devenir un acteur majeur du marché des revendeurs d’imprimantes en Espagne, servant plus de 450 clients et détenant une part de marché de 80 % dans le secteur de l’impression.
Avec une équipe de 40 professionnels, ADV se distingue par son expertise dans des secteurs verticaux spécialisés et par ses solutions ERP hautement personnalisées. Bien que l’entreprise ait élargi son champ d’activité à d’autres secteurs, tels que l’expédition et l’industrie alimentaire, sa principale force demeure dans l’industrie de l’impression, où elle continue de fournir aux revendeurs de taille moyenne et grande des solutions sur mesure accompagnées d’un support local exceptionnel.
» Nous sommes fiers d’affirmer que notre succès sur le marché espagnol repose sur notre engagement indéfectible envers la spécialisation« , declare Eduardo Lopez Fuentes, Responsable du développement commercial chez ADV. « Plutôt que de rivaliser avec les grands fournisseurs ERP généralistes, nous avons choisi d’exceller dans des secteurs spécifiques, en garantissant que nos solutions répondent précisément aux besoins uniques et évolutifs de nos clients. »
L’intégration avec MPS Monitor : simplicité et automatisation
L’intégration entre l’ERP d’ADV et la plateforme de gestion de flotte d’imprimantes MPS Monitor offre des avantages significatifs aux revendeurs et aux fournisseurs de Managed Print Services (MPS). Ce partenariat se concentre sur deux aspects clés : l’automatisation de la gestion des compteurs et l’optimisation des commandes de consommables. Cette intégration réduit les saisies manuelles, diminue les erreurs humaines et fournit un accès en temps réel à des données précises sur les périphériques.
Le processus automatisé « compteur-à-facture » est un élément essentiel de cette intégration entre l’ERP et la plateforme SaaS de surveillance à distance des périphériques. Il permet aux services administratifs de gagner en efficacité grâce à la synchronisation des données en temps réel. De plus, le système automatisé de réapprovisionnement en toner et consommables aide à éviter des erreurs courantes, telles que l’affectation incorrecte des périphériques ou des problèmes de livraison.
» Le partenariat de longue date entre MPS Monitor et ADV représente une avancée majeure pour les revendeurs d’impression en Espagne« , souligne Mark Kouwenberg, Directeur des ventes chez MPS Monitor. « En automatisant des processus essentiels comme la collecte des compteurs et les commandes de consommables, nous aidons les revendeurs non seulement à gagner un temps précieux et à améliorer leur efficacité opérationnelle, mais aussi à favoriser leur croissance et leur rentabilité. L’automatisation et l’intégration des processus sont des facteurs de succès essentiels pour faire passer une activité MPS au niveau supérieur. »
Un regard vers l’avenir : l’intégration de nouvelles fonctionnalités
À l’avenir, le partenariat entre ADV et MPS Monitor prévoit l’introduction de plusieurs fonctionnalités innovantes. L’une des avancées les plus attendues est l’intégration des messages sur panneau pour le signalement des erreurs et incidents, simplifiant et accélérant ainsi la gestion et la résolution des problèmes. Par ailleurs, des plans sont en cours pour mettre en œuvre l’accès aux serveurs web intégrés, ce qui transformera la manière dont les revendeurs fournissent un support à distance à leurs clients.
Cette fonctionnalité permettra aux revendeurs de se connecter directement aux périphériques de leurs clients via une API sécurisée, éliminant ainsi le besoin d’intervention du client ou d’outils tiers d’accès à distance. Grâce à cette capacité, les revendeurs pourront anticiper et résoudre des problèmes tels que les dysfonctionnements de la numérisation vers e-mail avant même que les clients n’en prennent conscience.
Conclusion
Alors qu’ADV continue de se concentrer sur le marché espagnol avec son équipe locale dédiée, ce partenariat avec MPS Monitor illustre l’engagement des deux entreprises à fournir des solutions innovantes répondant aux défis concrets du secteur de l’impression. Grâce à cette collaboration, les revendeurs espagnols d’impression peuvent accéder à des capacités ERP de premier ordre, parfaitement intégrées aux fonctionnalités avancées de gestion d’impression de MPS Monitor, créant ainsi une solution complète qui favorise l’efficacité et la croissance de leurs activités.
