Si nous avons décidé d’adopter une solution de gestion des services d’impression, c’est pour automatiser la lecture des compteurs d’appareils en location et optimiser ainsi les processus de facturation. MPS Monitor a non seulement répondu à nos attentes, mais les a même dépassées. En effet, nous avons immédiatement constaté d’autres avantages considérables. Par exemple, avec MPS Monitor, nous avons complètement révolutionné la logique de gestion des stocks de consommables en réduisant le coût des achats de toner de 30 % en quelques mois seulement. La réduction du coût des stocks s’est également accompagnée d’une amélioration de la perception de notre niveau de service, puisque nous sommes maintenant en mesure de présenter aux clients le toner de remplacement quelques heures après les premiers signes d’épuisement de la cartouche par la machine. Les bienfaits d’un service rapide et automatisé sont perceptibles. Aujourd’hui, plus besoin de décrocher son téléphone pour signaler ses besoins en approvisionnement
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